Kriteria Pengaduan
Jika Anda melihat atau mengetahui dugaan pencurian, suap, gratifikasi, korupsi, penyalahgunaan wewenang, benturan kepentingan, pelecehan, kekerasan, silahkan melapor melalui Whistleblowing Mie Gacoan dengan menjelaskan kejadian dan pihak-pihak yang terlibat. Pengaduan yang diterima akan ditindaklanjuti secara independen dan rahasia.
WHAT
Jelaskan tindakan tidak etis yang anda ketahui.
WHO
Siapa yang bertanggungjawab/terlibat dan terkait dalam perbuatan tersebut.
WHERE
Dimana tempat terjadinya perbuatan tersebut dilakukan.
WHEN
Kapan waktu perbuatan tersebut dilakukan.
HOW
Bagaimana cara perbuatan tersebut dilakukan (modus, cara, dan sebagainya).
EVIDENCE
Dilengkapi dengan bukti permulaan (data, dokumen, gambar dan rekaman) yang mendukung jika ada.
Anda sudah siap membuat laporan/pengaduan ?
Tata cara Pengaduan
Berikut ini adalah tatacara dalam membuat pengaduan melalui Whistleblowing System Mie Gacoan, yaitu :
Periksa Laporan Anda
Sebelum melaporkan pengaduan Anda di Whistleblowing System Mie Gacoan, terlebih dahulu periksa kelengkapan pengaduan Anda apakah telah sesuai dengan kriteria pengaduan (What/Apa, Who/Siapa, Where/Dimana, When/Kapan, How/Bagaimana)
Isi Formulir Pengaduan
Klik menu "Buat Laporan" yang terdapat di bagian navigasi dan lanjutkan dengan mengisi formulir pengaduan yang telah disediakan dan lanjutkan dengan menekan tombol "Kirim Pengaduan".
Simpan Kode Akun
Setelah mengirim pengaduan, Anda akan mendapatkan kode akun yang memastikan Anda dapat masuk ke halaman khusus pelapor yang telah disediakan. Simpan dan jaga kerahasiaan kode akun tersebut.
Pantau Pengaduan
Anda dapat memantau pengaduan yang pernah dikirim, membuat pengaduan baru dan juga dapat melakukan komunikasi secara pribadi dengan administrator WBS melalui halaman khusus pelapor.
"Mie Gacoan menghargai informasi yang Anda laporkan, Mie Gacoan MERAHASIAKAN & MELINDUNGI Identitas Anda sebagai Whistleblower. "
Cek status pengaduan saya
Masukan nomor pengaduan anda untuk mendapatkan informasi status penanganan